Envios y devoluciones

 

Envíos:

En NoiseSHOP realizamos envíos a toda la República Mexicana, Estados Unidos, Canadá y el resto del mundo. Tenemos 2 métodos de envío para que escojas la opción que más te convenga dependiendo donde estés: RedPack y Estafeta.

RedPack:
Envíos Locales (Zona Metropolitana de Guadalajara)
Servicio de entrega de 1 a 2 días hábiles
El costo del envío es de $25.00

Envíos al interior de la República
Servicio de entrega de 2 días hábiles
El costo del envío es de $60.00
*En caso de que vivas en alguna localidad remota, asegúrate de que RedPack tenga cobertura en esa parte.

Estafeta:
Interior de la República Mexicana
Servicio de entrega en 2 días hábiles.
El costo del envío es de $120.00 pesos y ampara 1 Kg. de peso (de 1 a 9 discos)
*En caso de que vivas en alguna localidad remota, asegúrate de que Estafeta tenga cobertura en esa parte.

Estados Unidos y Canadá:
Tiempo de entrega de 3 a 7 días hábiles.
Servicio Standard con costo de $220.00 amparando sólo medio kilo.

Para envíos al resto del mundo, primero ponte en contacto con nosotros aquí.


Métodos de pago:

NoiseSHOP acepta pagos a través de diversos métodos para tu comodidad:

  • Depósito bancario (para aquellos que no cuentan con tarjeta de crédito)
  • Tarjeta de crédito (Visa y MasterCard)
  • A través del sistema PayPal®.

 
Políticas de envío:

  • Los envíos se realizarán después de haber recibido el pago correspondiente (tarjeta de crédito, Paypal o depósito bancario).
  • Los envíos se hacen al siguiente día hábil en que fue procesado el pago. No hacemos envíos sábados y domingos.
  • Si por algún motivo ajeno a nosotros el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, te notificaremos esta situación antes de hacer el envío.
  • Si el lugar de entrega es de difícil acceso, tu paquete está sujeto a la disponibilidad y alcance de las empresas de mensajería.
  • Una vez procesado el pedido en cualquier empresa de mensajería (RedPack o Estafeta) la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
  • El costo del envío va en función al peso y al destino.
  • Cuando tu pedido haya sido confirmado y enviado a paquetería, podrás rastrearlo con la empresa de mensajería que elegiste. Te enviaremos un mensaje de confirmación a tu correo electrónico con el número de guía de tu paquete



Políticas de devolución:

  • No se aceptarán reclamos pasados los quince (15) días desde la fecha de recepción del paquete.
  • Sólo se aceptará la devolución de un producto en los siguientes casos:

    1. Por defectos de origen.
    2. Cambios de color o talla (en los productos que apliquen)
    3. Si el producto recibido no corresponde con el solicitado en tu pedido.

  • NoiseSHOP reemplaza los artículos sobre los que pides devolución si entran en las condiciones anteriores, pero no puede reembolsar tu dinero en efectivo.


Proceso de devolución:

Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, los gastos de envío corren por tu cuenta. NoiseSHOP enviará la reposición del producto y solo pagará el porte del envío en caso de que el motivo de devolución sea porque el producto recibido no corresponde con el solicitado o porque el producto estuviera defectuoso.

El paquete debe devolverse a:

NoiseSHOP
Av. Parque Juan Diego #538-A
Col. Chapalita.
Zapopan, Jalisco, México
C.P. 45040
Tel. (33)3647-2299

No olvides anexar tu nota de compra al enviar el paquete, es indispensable para aceptar tu devolución.


Restricciones:

 NO podemos aceptar devoluciones en:

  • Productos devueltos después del periodo de 15 días hábiles dispuestos para este fin.

  • Objetos o productos que tengan obvias señales de uso.

  • Objetos o productos sacados de su empaque original (cuando aplique).

  • Objetos o productos que no estén en su condición original, dañados o con partes faltantes.

  • No hacemos reembolsos en efectivo.
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